EPFO Update: ఈపీఎఫ్ఓ సభ్యులకు అలర్ట్.. జూలై 2 వరకు పీఎఫ్ ఆన్లైన్ సేవలు నిలిపివేత
ఈ వార్తాకథనం ఏంటి
ఉద్యోగుల భవిష్య నిధి సంస్థ (EPFO) సభ్యులు, యజమానులకు అందిస్తున్న ఆన్లైన్ సేవల నిలిపివేతను మరో రోజు పొడిగించింది. కీలకమైన సిస్టమ్ ఆధునీకరణ, సాంకేతిక అప్గ్రేడ్ పనులు కొనసాగుతున్న నేపథ్యంలో డిజిటల్ సేవలు ఇప్పుడు జూలై 2 వరకు అందుబాటులో ఉండవని సంస్థ ప్రకటించింది. దీంతో ఈపీఎఫ్ఓ పోర్టల్పై ఆధారపడే కోట్లాది సభ్యులు తాత్కాలికంగా ఇబ్బందులు ఎదుర్కొనే పరిస్థితి ఏర్పడింది. ఈపీఎఫ్ఓ పోర్టల్లో విడుదల చేసిన అధికారిక ప్రకటన ప్రకారం, జూలై 1 రాత్రి 11:59 గంటల వరకు అన్ని ఆన్లైన్ సేవలు నిలిపివేయబడతాయి. అనంతరం జూలై 2 అర్ధరాత్రి 12:00 గంటల నుంచి వ్యవస్థలు తిరిగి సాధారణంగా పనిచేయడం ప్రారంభిస్తాయని తెలిపింది. ఈ వ్యవధిలో మొత్తం డిజిటల్ సేవలు అందుబాటులో ఉండవు.
వివరాలు
దీర్ఘకాలంలో మొత్తం సిస్టమ్ పనితీరు మరింత మెరుగవుతుంది
ఈ అంతరాయం వెనుక ప్రధాన కారణం క్లెయిమ్ ప్రాసెసింగ్ వ్యవస్థను మరింత సమర్థవంతంగా మార్చేందుకు చేపట్టిన భారీ స్థాయి సాంకేతిక మార్పులే. డేటాబేస్ ఏకీకరణ (Database Integration), సాఫ్ట్వేర్ అప్గ్రేడేషన్ వంటి కీలక పనులను Employees' Provident Fund Organisation ప్రణాళికాబద్ధంగా నిర్వహిస్తోంది. ఈ ప్రక్రియ జూన్ 26న ప్రారంభమై ప్రస్తుతం కొనసాగుతోంది. ఈ ఆధునీకరణ ద్వారా సేవల వేగాన్ని పెంచడం, క్లెయిమ్ల ప్రాసెసింగ్ సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరచడం, సభ్యులకు మరింత సురక్షితమైన మరియు సులభమైన డిజిటల్ సేవలు అందించడం లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నట్లు EPFO వెల్లడించింది. దీర్ఘకాలంలో మొత్తం సిస్టమ్ పనితీరు మరింత మెరుగవుతుందని సంస్థ తెలిపింది.
వివరాలు
మెంబర్ ఇంటర్ఫేస్,ఎంప్లాయర్ ఇంటర్ఫేస్ రెండూ అందుబాటులో ఉండవు
నిర్వహణ పనులు పూర్తయ్యే వరకు మెంబర్ ఇంటర్ఫేస్, ఎంప్లాయర్ ఇంటర్ఫేస్ రెండూ అందుబాటులో ఉండవు. ఫలితంగా ఆన్లైన్ క్లెయిమ్ల దాఖలు, పీఎఫ్ పాస్బుక్ డౌన్లోడ్, UAN సంబంధిత సేవలు సహా అన్ని ప్రధాన డిజిటల్ సేవలు తాత్కాలికంగా నిలిచిపోతాయి. EPFO విడుదల చేసిన నోటీసులో, "క్లెయిమ్స్ ప్రాసెసింగ్ సిస్టమ్ కోసం ప్రణాళికాబద్ధమైన డేటాబేస్ ఏకీకరణ, సాఫ్ట్వేర్ అప్లికేషన్ల అప్గ్రేడేషన్ పనులు కొనసాగుతున్నాయి" అని స్పష్టం చేసింది. ఈ నిర్వహణ తమ డిజిటల్ మౌలిక సదుపాయాలను మరింత సురక్షితంగా, విశ్వసనీయంగా తీర్చిదిద్దేందుకు అవసరమని పేర్కొంది.
వివరాలు
UMANG యాప్లో అందుబాటులో ఉన్న EPFO సేవలపై కూడా నిర్వహణ ప్రభావం
ఈ షట్డౌన్ సమయంలో కొత్త ఆన్లైన్ క్లెయిమ్లను సమర్పించడం సాధ్యం కాదని అధికారులు తెలిపారు. అలాగే జూన్ 26కు ముందు దాఖలైన క్లెయిమ్లను కూడా వ్యవస్థలు తిరిగి ప్రారంభమైన తర్వాత మాత్రమే ప్రాసెస్ చేస్తామని వెల్లడించారు. దీంతో సభ్యులు క్లెయిమ్ల పరిష్కారంలో కొంత ఆలస్యాన్ని ఎదుర్కొనే అవకాశం ఉంది. ఈ ప్రభావం EPFO అధికారిక పోర్టల్తో మాత్రమే పరిమితం కాలేదు. కేంద్ర ప్రభుత్వానికి చెందిన UMANG యాప్లో అందుబాటులో ఉన్న EPFO సేవలపై కూడా నిర్వహణ ప్రభావం పడింది. పీఎఫ్ బ్యాలెన్స్ చెక్ చేయడం, క్లెయిమ్ దాఖలు, క్లెయిమ్ స్థితి తెలుసుకోవడం,ఫిర్యాదులు నమోదు చేయడం,సంస్థల వివరాల శోధన,స్కీమ్ సర్టిఫికెట్ దరఖాస్తులు,జీవన్ ప్రమాణ్ వంటి సేవలు కూడా ఈ కాలంలో అందుబాటులో ఉండవు.
వివరాలు
ఏవైనా సందేహాలు లేదా సహాయం అవసరమైతే..
దీంతో సభ్యులకు ప్రత్యామ్నాయంగా ఈ సేవలను ఉపయోగించే అవకాశం కూడా ఉండదు. అప్గ్రేడ్ ప్రక్రియ పూర్తయిన తర్వాత సిస్టమ్ పనితీరు గణనీయంగా మెరుగుపడుతుందని EPFO తెలిపింది. క్లెయిమ్ల పరిష్కారం మరింత వేగంగా సాగడంతో పాటు సేవల్లో పారదర్శకత, విశ్వసనీయత కూడా పెరుగుతాయని అధికారులు ఆశాభావం వ్యక్తం చేశారు. ఈ తాత్కాలిక అసౌకర్యాన్ని సభ్యులు అర్థం చేసుకుని సహకరించాలని EPFO విజ్ఞప్తి చేసింది. ఏవైనా సందేహాలు లేదా సహాయం అవసరమైతే 14470 నంబరులోని EPFO కాల్ సెంటర్ను సంప్రదించాలని సభ్యులకు సూచించింది.