Windows 11: విండోస్ 11 అప్డేట్ గందరగోళం.. వినియోగదారులకు 'నో ఇంటర్నెట్' సమస్య
ఈ వార్తాకథనం ఏంటి
మైక్రోసాఫ్ట్ విడుదల చేసిన తాజా విండోస్ 11 అప్డేట్ వినియోగదారులకు కొత్త సమస్యలను తెచ్చిపెట్టింది. ముఖ్యంగా 24H2, 25H2 వెర్షన్లలో ఉన్న ఒక బగ్ కారణంగా మైక్రోసాఫ్ట్ ఖాతాలతో లాగిన్ కావడం కష్టంగా మారింది. ఇంటర్నెట్ సక్రమంగా పనిచేస్తున్నప్పటికీ, వన్డ్రైవ్, ఆఫీస్, టీమ్స్ వంటి యాప్లలో 'నో ఇంటర్నెట్' అనే ఎర్రర్ సందేశం కనిపించడం వినియోగదారులను ఇబ్బందులకు గురిచేస్తోంది. ఈ సమస్యను గుర్తించిన మైక్రోసాఫ్ట్, త్వరలోనే పరిష్కారం విడుదల చేస్తామని ప్రకటించింది.
Details
ఇంటర్నెట్ ఉన్నా 'నో కనెక్షన్' సమస్య
ఈ బగ్ వల్ల ఇంటర్నెట్ సరిగా పనిచేస్తున్నప్పటికీ, పరికరం కనెక్ట్ కాలేదనే సందేశం పదేపదే చూపిస్తోంది. ముఖ్యంగా వన్ డ్రైవ్, మైక్రోసాఫ్ట్ ఆఫీస్, మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్స్ వంటి యాప్లలో ఈ సమస్య ఎక్కువగా కనిపిస్తోంది. దీనివల్ల వినియోగదారులు తమ ఖాతాల్లోకి లాగిన్ కావడంలో ఇబ్బందులు ఎదుర్కొంటున్నారు. ఇది వారి పనితీరుపై ప్రత్యక్ష ప్రభావం చూపుతోంది.
Details
ఎవరిపై ఎక్కువ ప్రభావం?
ఈ సమస్య ప్రధానంగా వర్డ్, ఎక్సెల్, వన్డ్రైవ్, మైక్రోసాఫ్ట్ 365 కోపైలట్ వంటి సేవలను ఉపయోగించే సాధారణ వినియోగదారులపై ప్రభావం చూపుతోంది. మైక్రోసాఫ్ట్ ఖాతాతో సేవలను వినియోగించే వారికి ఈ సమస్య ఎక్కువగా ఎదురవుతోంది. అయితే, మైక్రోసాఫ్ట్ ఎంట్రా ఐడీలను ఉపయోగించే ఎంటర్ప్రైజ్ వినియోగదారులు ఈ బగ్ ప్రభావానికి లోనుకాలేదు. అంటే ఉచిత సేవలను వినియోగించే యూజర్లే ఎక్కువ ఇబ్బందులు పడుతున్నారు.
Details
సమస్యకు కారణం ఏమిటి?
మైక్రోసాఫ్ట్ వివరణ ప్రకారం, ఇది ఒక నిర్దిష్ట నెట్వర్క్ పరిస్థితి వల్ల ఏర్పడే సమస్య. కొన్ని సందర్భాల్లో ఇది ఆటోమేటిక్గా సరిచేసుకుంటుంది, కానీ ప్రతిసారి అలా జరగదు. ప్రస్తుతం తాత్కాలిక పరిష్కారంగా ఇంటర్నెట్ ఆన్లో ఉంచి పరికరాన్ని రీస్టార్ట్ చేయాలని సూచిస్తోంది. అయితే ఇంటర్నెట్ లేకుండా రీస్టార్ట్ చేస్తే సమస్య మళ్లీ ఎదురయ్యే అవకాశం ఉంది.
Details
త్వరలో శాశ్వత పరిష్కారం
ఈ సమస్యకు శాశ్వత పరిష్కారం అందించేందుకు మైక్రోసాఫ్ట్ కృషి చేస్తోంది. త్వరలోనే ప్రత్యేక అప్డేట్ విడుదల చేసే అవకాశం ఉందని తెలిపింది. ఇది 'అవుట్-ఆఫ్-బ్యాండ్' అప్డేట్గా వచ్చే అవకాశమున్నట్లు నివేదికలు సూచిస్తున్నాయి. గమనించదగ్గ విషయం ఏమిటంటే, ఈ సంవత్సరం విండోస్ అప్డేట్ల కారణంగా ఇప్పటికే రిమోట్ డెస్క్టాప్ లాగిన్, క్లౌడ్ ఫైల్స్ వంటి అంశాల్లో కూడా పలు సమస్యలు వెలుగుచూశాయి. మొత్తం మీద ఈ ఏడాది అప్డేట్లు వినియోగదారులకు సవాలుగా మారుతున్నాయి.