Citroen: సిట్రోయెన్ కార్ల రీకాల్‌పై బ్రిటన్‌ ప్రభుత్వం ఎందుకు ఆగ్రహంగా ఉంది
ఈ వార్తాకథనం ఏంటి
యూకే ట్రాన్స్‌పోర్ట్‌ సెక్రటరీ హైడి అలెగ్జాండర్ సిట్రోయెన్ ఇటీవల నిర్వహించిన సేఫ్టీ రీకాల్‌పై తీవ్ర ఆందోళన వ్యక్తం చేశారు. ఈ నిర్ణయం వల్ల వేలాది మంది డ్రైవర్లు తమ కార్లు వాడలేని పరిస్థితి ఏర్పడింది. జూన్‌లోనే సిట్రోయెన్ యజమాని సంస్థ స్టెలాంటిస్ ఈ సమస్యను గుర్తించి, కొన్ని మోడళ్లపై వెంటనే "స్టాప్ డ్రైవ్" ఆర్డర్ జారీ చేసింది. ఎయిర్‌బ్యాగ్‌లలో ప్రాణాపాయం కలిగించే లోపం బయటపడటమే దీనికి కారణం.
ఫోర్స్
1.20 లక్షల వాహనాలకు రీకాల్ ప్రభావం
ఈ రీకాల్ వల్ల 2010ల మధ్యలో తయారైన C3, DS3 మోడళ్లకు చెందిన సుమారు 1.20 లక్షల కార్లు యూకేలో ప్రభావితమయ్యాయి. దీనిపై స్టెలాంటిస్ యూకే మేనేజింగ్ డైరెక్టర్ యూరిగ్ డ్రూస్‌కి రాసిన లేఖలో హైడి అలెగ్జాండర్, ముఖ్యంగా వృద్ధులు, అంగవైకల్యం ఉన్న వారు ఎదుర్కొంటున్న ఇబ్బందులు "అసహనీయమైనవి" అని పేర్కొన్నారు.
ఫిర్యాదులు
డ్రైవర్లకు ఇబ్బందులు - మద్దతు తక్కువ
ఈ రీకాల్ ప్రక్రియలో డ్రైవర్లు ఎదుర్కొన్న ఇబ్బందులపై ఎంపీలు తమ నియోజకవర్గాల నుంచి వచ్చిన ఫిర్యాదులను ప్రస్తావించారు. ప్రత్యామ్నాయ రవాణా కోసం సరైన సపోర్ట్ ఇవ్వకపోవడం పెద్ద సమస్యగా మారిందని ఆరోపించారు. వినియోగదారుల సంఘం Which? కూడా ఈ రీకాల్‌ను "అస్తవ్యస్తం"గా పేర్కొంది. చాలా మంది డ్రైవర్లు హైర్ కార్లు, టాక్సీలు లేదా ఇన్సూరెన్స్ ఖర్చులతో తీవ్ర ఇబ్బందులు పడుతున్నారని తెలిపింది.
ప్రతిస్పందన
స్టెలాంటిస్ హామీ
ఈ ఆరోపణలపై స్టెలాంటిస్ స్పందిస్తూ, కస్టమర్లకు కలిగిన ఇబ్బందిని అంగీకరించింది. రోజువారీగా ఎక్కువ కార్లలో ఎయిర్‌బ్యాగ్‌లు మార్చేలా సిట్రోయెన్‌తో కలిసి పనిచేస్తున్నట్లు తెలిపింది. ఇప్పటివరకు 72,000 కార్లలో ఎయిర్‌బ్యాగ్ మార్పిడి పూర్తయింది. సెప్టెంబర్ చివరి నాటికి చాలా వాహనాలు మరమ్మతవుతాయని, మిగిలినవి కూడా కొన్ని వారాల్లో పరిష్కారం అవుతాయని సంస్థ తెలిపింది.