Tamil Nadu: ప్రభుత్వ ఆస్పత్రులకు వాట్సప్ సేవలు.. 'నలం ఏఐ'తో అపాయింట్మెంట్
ఈ వార్తాకథనం ఏంటి
ప్రభుత్వ ఆస్పత్రుల్లో ఓపీ టోకెన్ల కోసం రోగులు గంటల తరబడి క్యూలో నిల్చోవాల్సిన ఇబ్బందులను తగ్గించేందుకు తమిళనాడు ప్రభుత్వం కొత్త డిజిటల్ సేవను ప్రారంభించింది. ఆరోగ్యశాఖ 'నలం ఏఐ' పేరుతో వాట్సప్ చాట్బాట్ను అందుబాటులోకి తీసుకువచ్చి, ఓపీ టోకెన్లతో పాటు పలు వైద్య సేవలను మొబైల్లోనే పొందే అవకాశం కల్పించింది. ఈ సేవను వినియోగించాలంటే 96192 22999 నంబర్కు వాట్సప్లో ఆంగ్లంలో "Hi" అని మెసేజ్ పంపాలి. అనంతరం కనిపించే సూచనలను అనుసరించి మొబైల్ నంబర్ను నమోదు చేసి, ఓటీపీ ద్వారా లాగిన్ కావాలి. ఆ తర్వాత అందుబాటులో ఉండే ఆప్షన్ల ద్వారా అవసరమైన సేవలను సులభంగా ఎంచుకోవచ్చు.
వివరాలు
డాక్టర్ అపాయింట్మెంట్ను కూడా బుక్ చేసుకునే సౌకర్యం
ఈ చాట్బాట్ ద్వారా ఆస్పత్రి రిజిస్ట్రేషన్, ఓపీ టోకెన్, మందుల చీటీ, ల్యాబ్ పరీక్షల నివేదికలు, ఆరోగ్య గుర్తింపు కార్డు వంటి సేవలను పొందవచ్చు. అలాగే డాక్టర్ అపాయింట్మెంట్ను కూడా బుక్ చేసుకునే సౌకర్యాన్ని కల్పించారు. ప్రస్తుతం ఈ అపాయింట్మెంట్ సేవ చెన్నైలోని రాజీవ్ గాంధీ ప్రభుత్వ జనరల్ ఆస్పత్రిలో మాత్రమే అందుబాటులో ఉండగా,త్వరలో రాష్ట్రంలోని ఇతర ప్రభుత్వ ఆస్పత్రులకు కూడా విస్తరించనున్నట్లు అధికారులు తెలిపారు.
వివరాలు
చెన్నైతో పాటు 22 జిల్లాల్లో ఈ సేవలు
అంతేకాకుండా సమీప ప్రభుత్వ ఆస్పత్రుల వివరాలు తెలుసుకోవడం,ఇతర ఆరోగ్య సేవలను పొందడం కూడా ఈ వాట్సప్ చాట్బాట్ ద్వారా సాధ్యమవుతుంది. తొలి దశలో చెన్నైతో పాటు 22 జిల్లాల్లో ఈ సేవలను ప్రారంభించగా, రానున్న రోజుల్లో రాష్ట్రంలోని మిగతా జిల్లాలకు కూడా విస్తరించేలా ప్రభుత్వం చర్యలు చేపడుతోంది. ఈ డిజిటల్ విధానం ద్వారా రోగులకు సమయం ఆదా కావడంతో పాటు ఆస్పత్రుల్లో రద్దీ కూడా గణనీయంగా తగ్గుతుందని ఆరోగ్యశాఖ భావిస్తోంది.