CrowdStrike: గ్లోబల్ IT అంతరాయం తర్వాత క్రౌడ్ స్ట్రైక్ $10 గిఫ్ట్ కార్డ్‌లతో క్షమాపణ చెప్పింది
సైబర్ సెక్యూరిటీ సంస్థ CrowdStrike గత వారం ప్రపంచవ్యాప్తంగా మిలియన్ల కొద్దీ కంప్యూటర్‌లను క్రాష్ చేసిన అప్డేట్ కోసం దాని భాగస్వాములకు క్షమాపణలు చెప్పింది. కంపెనీ వారి పశ్చాత్తాపానికి చిహ్నంగా $10 Uber Eats బహుమతి కార్డ్‌ను అందిస్తోంది. క్రౌడ్‌స్ట్రైక్ ముఖ్య వ్యాపార అధికారి డేనియల్ బెర్నార్డ్ ద్వారా "జూలై 19 సంఘటన కలిగించిన అదనపు పని"ని అంగీకరిస్తూ ఒక ఇమెయిల్ పంపించారు.
తప్పు అప్డేట్ మిలియన్ల Windows పరికరాలను స్తంభింపజేసింది
జూలై 19న క్రౌడ్‌స్ట్రైక్ విడుదల చేసిన లోపభూయిష్ట అప్డేట్ దాదాపు 8.5 మిలియన్ విండోస్ పరికరాలను స్తంభింపజేసింది. దీని వలన వినియోగదారులు బ్లూ స్క్రీన్ ఆఫ్ డెత్ (BSOD) సమస్యతో ఇబ్బంది పడ్డారు. ఈ సంఘటన దుబాయ్, లండన్, ఇండియా, యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లోని విమానాశ్రయాలలో గణనీయమైన జాప్యాన్ని కలిగించింది. ఈ దుర్ఘటన కారణంగా అనేక ఆసుపత్రులు శస్త్రచికిత్సలను నిలిపివేయవలసి వచ్చింది, ప్రపంచవ్యాప్తంగా అనేక వ్యాపారాలు స్తంభించాయి.
ఈ ఘటనపై క్రౌడ్‌స్ట్రైక్ అధికారులు బహిరంగంగా క్షమాపణలు చెప్పారు
క్రౌడ్‌స్ట్రైక్ CEO జార్జ్ కర్ట్జ్ , చీఫ్ సెక్యూరిటీ ఆఫీసర్ షాన్ హెన్రీ ఈ సంఘటనపై బహిరంగంగా క్షమాపణలు చెప్పారు. సంఘటనను పరిష్కరించడంలో, భవిష్యత్తులో ఇలాంటి సంఘటనలను నివారించడంలో పూర్తి పారదర్శకత గురించి కస్టమర్‌లు, భాగస్వాములకు కర్ట్జ్ హామీ ఇచ్చారు. లింక్డ్‌ఇన్‌లో, హెన్రీ పరిస్థితిపై తీవ్ర విచారం వ్యక్తం చేస్తూ, "మేము మిమ్మల్ని విఫలం చేసాము, అందుకు నన్ను తీవ్రంగా క్షమించండి" అని పేర్కొన్నాడు.
Uber Eats గిఫ్ట్ కార్డ్ రిడెంప్షన్ సమస్య, రాజకీయ పరిశీలన
కొంతమంది భాగస్వాములు Uber Eats బహుమతి కార్డ్ వోచర్‌ను రీడీమ్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు అది రద్దు చేయబడిందని పేర్కొంటూ ఒక ఎర్రర్ సందేశాన్ని ఎదుర్కొన్నారు. క్రౌడ్‌స్ట్రైక్ ప్రతినిధి కెవిన్ బెనాక్సీ అధిక వినియోగ రేట్లు కారణంగా Uber దీనిని మోసం అని ఫ్లాగ్ చేసిందని ధృవీకరించారు. అంతరాయానికి సంబంధించిన పతనాన్ని ఎదుర్కోవడమే కాకుండా, CrowdStrike రాజకీయ పరిశీలనను కూడా ఎదుర్కొంటోంది, CEO జార్జ్ కర్ట్జ్ హౌస్ హోమ్‌ల్యాండ్ సెక్యూరిటీ కమిటీ ముందు సాక్ష్యం చెప్పడానికి పిలిచారు.
CrowdStrike అప్‌డేట్‌లో బగ్‌కు అంతరాయాన్ని ఆపాదించింది
CrowdStrike "సమస్యాత్మక డేటా"ను కలిగి ఉన్న నవీకరణలో బగ్ కారణంగా గ్లోబల్ సిస్టమ్ అంతరాయాన్ని ఆపాదించింది. భారీ అంతరాయానికి కారణాన్ని గుర్తించడానికి కంపెనీ తన ప్రయత్నాలపై ఎప్పటికప్పుడు అప్‌డేట్‌లను ప్రచురిస్తోంది. కొనసాగుతున్న సవాళ్లను ఎదుర్కొంటున్నప్పటికీ, CrowdStrike ఇది భద్రత లేదా సైబర్ సంఘటన కాదని, Windows హోస్ట్‌ల కోసం ఫాల్కన్ కంటెంట్ అప్‌డేట్‌తో సమస్య అని పేర్కొంది.
