Sony Play Station: సోనీ ప్లేస్టేషన్ ప్లస్ సభ్యులకు 5 అదనపు రోజుల సేవను అందిస్తుంది.. కారణం ఏంటంటే
ఈ వార్తాకథనం ఏంటి
ఇటీవల గ్లోబల్ అవుట్‌టేజ్‌కు గురైన ప్లేస్టేషన్ నెట్‌వర్క్ (PSN) వినియోగదారులు ఎదుర్కొంటున్న సమస్యలను Sony భర్తీ చేస్తోంది.
సుమారు 18 గంటల పాటు కొనసాగిన సర్వీస్ అంతరాయాన్ని భర్తీ చేయడానికి కంపెనీ ప్లేస్టేషన్ ప్లస్ సభ్యులకు 5 రోజుల అదనపు సేవలను ఉచితంగా అందించనుంది.
యుఎస్‌లో అంతరాయంతో మిలియన్ల మంది వినియోగదారులు డిజిటల్ గేమ్‌లను లోడ్ చేయడంలో శుక్రవారం సాయంత్రం నుండి శనివారం సాయంత్రం వరకు ఆన్‌లైన్‌లో స్నేహితులతో కనెక్ట్ కావడంలో ఇబ్బంది పడ్డారు. శనివారం మధ్యాహ్నానికి అంతరాయం సమస్య తారాస్థాయికి చేరుకుంది.
మెరుగుదల
మెరుగుదల గురించి సోనీ ఏమి చెప్పింది?
"నెట్‌వర్క్ సేవల కార్యాచరణ సమస్య పూర్తిగా పరిష్కరించబడింది," అని జపాన్ ఎలక్ట్రానిక్స్, ఎంటర్‌టైన్‌మెంట్ దిగ్గజం ఎక్స్‌ప్రెస్‌లోని పోస్ట్‌లో అంతరాయానికి కారణాన్ని పేర్కొనకుండా పేర్కొంది.
"అసౌకర్యానికి మేము క్షమాపణలు కోరుతున్నాము. వారి సహనానికి కమ్యూనిటీకి ధన్యవాదాలు తెలియజేస్తున్నాము. ప్లేస్టేషన్ ప్లస్ సభ్యులందరూ ఆటోమేటిక్‌గా 5 అదనపు రోజుల సేవలను స్వీకరిస్తారు" అని పోస్ట్ పేర్కొంది.
కంపెనీ ప్రకారం, శుక్రవారం అర్థరాత్రి ప్రారంభమైన అంతరాయం శనివారం సాయంత్రం నాటికి పునరుద్ధరించబడింది.
సమస్య
వినియోగదారులు ఏ సమస్యలను ఎదుర్కొన్నారు?
ప్లేస్టేషన్ నెట్‌వర్క్ అనేది సోనీ గేమింగ్ విభాగానికి ఫ్లాగ్‌షిప్ సర్వీస్, దీనిని ప్రపంచవ్యాప్తంగా మిలియన్ల మంది వినియోగదారులు ఉపయోగిస్తున్నారు.
DownDetector నివేదిక ప్రకారం, శనివారం మధ్యాహ్నం USలో 7,939 మంది వినియోగదారులు, యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్ (UK)లో దాదాపు 7,336 మంది వినియోగదారులు ప్రభావితమయ్యారు.
అంతరాయం కారణంగా వినియోగదారులు సైన్-ఇన్ చేయలేకపోయారు, ఆన్‌లైన్ గేమ్‌లు ఆడలేరు లేదా దాని ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌ను యాక్సెస్ చేయలేరు. లాగిన్ అయిన తర్వాత, 'ప్లేస్టేషన్ నెట్‌వర్క్ ప్రస్తుతం నిర్వహణలో ఉంది (WS-37432-9)' అనే దోష సందేశం వచ్చింది.