GST Refund on Cancelled Flights: ఫ్లైట్ క్యాన్సిల్ అయితే జీఎస్టీ రిఫండ్.. కీలక తీర్పు ఇచ్చిన ట్రైబ్యునల్
ఈ వార్తాకథనం ఏంటి
విమాన ప్రయాణాలు రద్దయినప్పుడు టికెట్లపై చెల్లించిన జీఎస్టీని తిరిగి పొందే అంశంలో సింగపూర్ ఎయిర్లైన్స్కు ఊరట లభించింది. కొవిడ్-19 సమయంలో రద్దయిన విమాన టికెట్లకు సంబంధించి ప్రయాణికులకు తిరిగి చెల్లించిన జీఎస్టీ మొత్తాన్ని విమానయాన సంస్థలు ప్రభుత్వం నుంచి రిఫండ్గా క్లెయిమ్ చేసుకోవచ్చని జీఎస్టీ అప్పిలేట్ ట్రైబ్యునల్ (జీఎస్టాట్) ఎర్నాకుళం బెంచ్ స్పష్టం చేసింది. ఈ మేరకు అక్టోబర్ 16న సింగపూర్ ఎయిర్లైన్స్కు అనుకూలంగా తీర్పునిచ్చింది. కొవిడ్ ఆంక్షల కారణంగా 2019 అక్టోబర్ నుంచి 2021 మార్చి మధ్య సింగపూర్ ఎయిర్లైన్స్కు చెందిన పలు విమానాలు రద్దయ్యాయి. దీంతో ఆయా టికెట్ల కోసం ప్రయాణికులు చెల్లించిన టికెట్ ధరతో పాటు పూర్తి జీఎస్టీ మొత్తాన్ని కూడా సంస్థ తిరిగి చెల్లించింది.
వివరాలు
సింగపూర్ ఎయిర్లైన్స్కు రూ. 45.92 లక్షలు వడ్డీతో చెల్లించాలని ఆదేశం
అయితే, ప్రయాణికులకు వెనక్కి ఇచ్చిన పన్ను మొత్తాన్ని తిరిగి పొందేందుకు ఎయిర్లైన్ ప్రయత్నించింది.
ఈ క్రమంలో ప్రభుత్వం వద్ద తాను చెల్లించిన రూ.45.92 లక్షల జీఎస్టీని రిఫండ్ చేయాలని పన్ను అధికారులకు దరఖాస్తు చేసుకుంది.
కానీ, అధికారులు ఆ అభ్యర్థనను తిరస్కరించారు. దీంతో సింగపూర్ ఎయిర్లైన్స్ ట్రైబ్యునల్ను ఆశ్రయించింది.
ప్రయాణికులపై అదనపు భారం పడకుండా టికెట్ ఛార్జీలతో పాటు జీఎస్టీని కూడా పూర్తిగా తిరిగి చెల్లించినట్లు ఆధారాలను సమర్పించింది.
ఈ వాదనలను పరిశీలించిన జీఎస్టాట్.. పన్ను అధికారుల నిర్ణయాన్ని తోసిపుచ్చింది.
ఎయిర్లైన్కు చెల్లించాల్సిన రూ.45.92 లక్షల జీఎస్టీ రిఫండ్ను వడ్డీతో సహా రెండు వారాల్లోగా చెల్లించాలని సంబంధిత అధికారులను ఆదేశించింది.
వివరాలు
ప్రయాణికులకు నేరుగా జీఎస్టీ రిఫండ్ వస్తుందా?
ఈ తీర్పుతో ప్రయాణికులకు అదనంగా డబ్బులు వస్తాయని భావించకూడదు.
ఎందుకంటే, ఇది విమానయాన సంస్థలు ప్రభుత్వం నుంచి పన్ను మొత్తాన్ని తిరిగి పొందే హక్కుకు సంబంధించిన తీర్పు మాత్రమే.
ప్రయాణికులకు ఇప్పటికే చెల్లించిన రిఫండ్కు అదనంగా మరోసారి డబ్బులు ఆటోమేటిక్గా అందవు. ఈ విషయంలో రెండు అంశాలను గుర్తుంచుకోవాలి.
ప్రయాణికుల రిఫండ్: విమానం రద్దయినప్పుడు నిబంధనల ప్రకారం విమానయాన సంస్థ టికెట్ ధరతో పాటు దానికి వర్తించే జీఎస్టీ మొత్తాన్ని కూడా ప్రయాణికుడికి తిరిగి చెల్లించాలి.
విమానయాన సంస్థ జీఎస్టీ క్లెయిమ్: ప్రయాణికులకు తిరిగి చెల్లించిన జీఎస్టీ మొత్తాన్ని సంబంధిత విమానయాన సంస్థ ప్రభుత్వం నుంచి రిఫండ్గా పొందేందుకు క్లెయిమ్ చేసుకోవచ్చు. సింగపూర్ ఎయిర్లైన్స్కు అనుకూలంగా వెలువడిన తీర్పు ఈ అంశానికి సంబంధించినదే.
వివరాలు
ఫ్లైట్ రద్దయితే ప్రయాణికులు ఏం చేయాలి?
2026 మార్చి 26 నుంచి అమల్లోకి వచ్చిన డైరెక్టరేట్ జనరల్ ఆఫ్ సివిల్ ఏవియేషన్ (డీజీసీఏ) కొత్త రిఫండ్ ఫ్రేమ్వర్క్ ప్రకారం, విమానయాన సంస్థలు ప్రయాణికులకు తిరిగి చెల్లించే మొత్తాన్ని, అందులోని ప్రతి అంశానికి సంబంధించిన వివరాలను స్పష్టంగా వెల్లడించాలి.
విమాన టికెట్ రద్దయినప్పుడు రిఫండ్ విషయంలో ఎలాంటి ఇబ్బందులు ఎదురైనా ప్రయాణికులు కొన్ని విషయాలను గుర్తుంచుకోవాలి.
1. టికెట్, రసీదులను భద్రపరుచుకోండి: విమాన టికెట్ కాపీ, చెల్లింపు రసీదులు, టికెట్ రద్దుకు సంబంధించిన ధ్రువీకరణ పత్రాలను భద్రంగా ఉంచుకోవాలి. రిఫండ్ విషయంలో సమస్య ఎదురైతే ఇవి ఆధారాలుగా ఉపయోగపడతాయి.
వివరాలు
ఫ్లైట్ రద్దయితే ప్రయాణికులు ఏం చేయాలి?
2. ఏజెంట్ ద్వారా టికెట్ బుక్ చేసినా బాధ్యత ఎయిర్లైన్దే: ట్రావెల్ ఏజెంట్ లేదా ఆన్లైన్ బుకింగ్ ప్లాట్ఫామ్ ద్వారా టికెట్ తీసుకున్నప్పటికీ, వర్తించే నిబంధనల ప్రకారం రిఫండ్ బాధ్యత విమానయాన సంస్థదే. అవసరమైనప్పుడు సంబంధిత సంస్థను సంప్రదించాలి.
3. తక్కువ మొత్తం రిఫండ్ అయితే ఫిర్యాదు చేయండి: విమానయాన సంస్థ తిరిగి చెల్లించిన మొత్తంలో వ్యత్యాసాలు ఉన్నట్లు గుర్తిస్తే వెంటనే ఆ సంస్థను లేదా టికెట్ బుక్ చేసిన ప్లాట్ఫామ్ను సంప్రదించాలి. రిఫండ్ మొత్తానికి సంబంధించిన పూర్తి వివరాలను అడిగి తెలుసుకోవాలి.
వివరాలు
ఫ్లైట్ రద్దయితే ప్రయాణికులు ఏం చేయాలి?
మొత్తంగా, కొవిడ్ సమయంలో రద్దయిన విమాన టికెట్లపై ప్రయాణికులకు తిరిగి చెల్లించిన జీఎస్టీని ప్రభుత్వం నుంచి పొందేందుకు విమానయాన సంస్థలకు ఈ తీర్పు మార్గం చూపింది.
అయితే, ప్రయాణికులకు ఇప్పటికే అందిన రిఫండ్కు అదనంగా మరోసారి జీఎస్టీ చెల్లించాలనే ఆదేశం ఇందులో లేదు.
విమాన ప్రయాణాలు రద్దయినప్పుడు ప్రయాణికులు తమకు రావాల్సిన రిఫండ్ను నిబంధనల ప్రకారం పూర్తిగా పొందుతున్నారా లేదా అన్నది పరిశీలించుకోవాలి.