Gmail: పిక్సెల్ ఫోన్లలో జీమెయిల్ బగ్.. ఈమెయిల్ టైప్ చేయలేక యూజర్ల ఇబ్బందులు
ఈ వార్తాకథనం ఏంటి
గూగుల్ జీమెయిల్ యాప్లో కొత్తగా గుర్తించిన బగ్ కొందరు పిక్సెల్ ఫోన్ వినియోగదారులను ఇబ్బందులకు గురి చేస్తోంది. ఈ సమస్య కారణంగా కొత్త ఈమెయిల్ రాసేటప్పుడు లేదా వచ్చిన మెయిల్కు రిప్లై ఇవ్వాలనుకున్నప్పుడు కీబోర్డ్ కనిపించడం లేదు. దీంతో వినియోగదారులు సందేశాలను టైప్ చేయలేక ఇబ్బందులు పడుతున్నారు. ఈ సమస్యకు యాప్లోని ఏఐ ఆధారిత "హెల్ప్ మీ రైట్" ఫీచర్ కారణమై ఉండొచ్చని భావిస్తున్నారు.
వివరాలు
రెడ్డిట్లో పలువురు వినియోగదారులు ఫిర్యాదులు
ఈ సమస్యపై సోషల్ మీడియా వేదిక రెడ్డిట్లో పలువురు వినియోగదారులు ఫిర్యాదులు చేశారు. దాదాపు డజను మంది పిక్సెల్ ఫోన్ యూజర్లు, ఒక గెలాక్సీ ఫోన్ వినియోగదారు కూడా ఇదే సమస్యను ఎదుర్కొంటున్నట్లు వెల్లడించారు. ఈమెయిల్కు రిప్లై ఇవ్వడానికి ప్రయత్నిస్తే కీబోర్డ్కు బదులుగా "హెల్ప్ మీ రైట్" అనే ప్లేస్హోల్డర్ మాత్రమే కనిపిస్తోందని, కానీ అందులో టైప్ చేసే అవకాశం లేకపోతుందని పేర్కొన్నారు.
వివరాలు
గూగుల్ నుంచి అధికారిక పరిష్కారం కోసం వినియోగదారుల ఎదురుచూపులు
అయితే ఈ సమస్యకు తాత్కాలిక పరిష్కారాలను కొందరు వినియోగదారులు గుర్తించారు. సాధారణంగా కీబోర్డ్ను దాచడానికి ఉపయోగించే బటన్ను ఒకసారి నొక్కితే సమస్య రీసెట్ అయి, మళ్లీ టెక్స్ట్ బాక్స్పై ట్యాప్ చేసినప్పుడు కీబోర్డ్ కనిపిస్తోందని తెలిపారు. మరో మార్గంగా ఫోన్ను ల్యాండ్స్కేప్ మోడ్లోకి మార్చితే కూడా కీబోర్డ్ తాత్కాలికంగా పనిచేస్తోందని చెబుతున్నారు. అయితే ప్రతి సారి ఈమెయిల్కు రిప్లై ఇవ్వాల్సినప్పుడు ఇదే ప్రక్రియను చేయాల్సి వస్తోందని వినియోగదారులు అసంతృప్తి వ్యక్తం చేస్తున్నారు. ఈ సమస్యపై గూగుల్ నుంచి అధికారిక పరిష్కారం కోసం పిక్సెల్ వినియోగదారులు ఎదురుచూస్తున్నారు.