Tesla: టెస్లా డిజైన్ మార్పులతో EV నాణ్యత ర్యాంకింగ్లలో క్షీణత
టెస్లా, ఒకప్పుడు ఎలక్ట్రిక్ వెహికల్ (EV) నాణ్యతలో అగ్రగామిగా ఉంది. కస్టమర్లను అసంతృప్తికి గురిచేసిన డిజైన్ సవరణల కారణంగా దాని ఖ్యాతి క్షీణించింది. విండో నియంత్రణలు, హార్న్ వంటి ప్రాథమిక ఫీచర్లకు కంపెనీ చేసిన మార్పులు యజమానుల నుండి ఫిర్యాదులకు దారితీశాయి. కొన్ని మోడళ్లలో, కొమ్ము స్టీరింగ్ వీల్ మధ్యలో నుండి దాని స్పోక్లోని బటన్కు మార్చబడింది, అయితే టర్న్-సిగ్నల్ కాండాలు కొన్ని మోడల్ల స్టీరింగ్ వీల్స్పై డైరెక్షనల్ బాణం బటన్లతో భర్తీ చేయబడ్డాయి.
టెస్లా డిజైన్ సమగ్రతతో కస్టమర్ అసంతృప్తి పెరుగుతుంది
టెస్లా డిజైన్ మార్పులు మంచి ఆదరణ పొందలేదు, ఇది కస్టమర్లలో అసంతృప్తిని పెంచింది. J.D పవర్ ఆటో బెంచ్మార్కింగ్ సీనియర్ డైరెక్టర్, 2024 కోసం ఇనీషియల్ క్వాలిటీ స్టడీ రచయిత ఫ్రాంక్ హాన్లీ, అత్యవసర పరిస్థితుల్లో, డ్రైవర్లు హారన్ను ఎలా ఉపయోగించాలో ఆలోచించకూడదని హైలైట్ చేశారు. కస్టమర్లు నియంత్రణల కోసం వెతకవలసి ఉన్నందున, "కళ్ళు-ఆఫ్-ది-రోడ్ సమయం" పెరిగిందని నివేదిస్తున్నారని ఆయన తెలిపారు.
నాణ్యతా సర్వేలో టెస్లా నాణ్యత స్కోరు క్షిణించింది
2024 మోడల్ సంవత్సరానికి J.D. పవర్ ప్రారంభ నాణ్యతా అధ్యయనం ఇప్పుడు రివియన్ ఆటోమోటివ్ ఇంక్ వంటి పోటీదారులతో పాటు టెస్లా, జనరల్ మోటార్స్ వంటి సాంప్రదాయ ఆటోమేకర్ల నుండి బ్యాటరీతో నడిచే మోడల్లకు ర్యాంక్ ఇచ్చింది. యాజమాన్యం మొదటి మూడు నెలల్లో కారు విశ్వసనీయతను కొలిచే అధ్యయనం, ఈ సంవత్సరం మరమ్మతుల కోసం డీలర్షిప్ సందర్శనల డేటా, వెనుక ఎమర్జెన్సీ బ్రేకింగ్, వెనుక సీట్ రిమైండర్ల వంటి ఫీచర్లను జోడించింది.
నాణ్యత ర్యాంకింగ్స్లో EV తయారీదారులు తక్కువ స్కోర్ను సాధించారు
ఈ సంవత్సరం సమస్యల పరిశ్రమ సగటు 100 వాహనాలకు 195గా ఉంది. అయినప్పటికీ, టెస్లా, రివియన్ వంటి స్వచ్ఛమైన EV తయారీదారులు 100 వాహనాలకు 266 సమస్యలతో నాణ్యత ర్యాంకింగ్స్లో తక్కువ స్కోర్ సాధించారు. అత్యధిక సమస్యలు ఉన్న బ్రాండ్ల జాబితాలో పోలెస్టార్ అగ్రస్థానంలో ఉంది, ప్రతి 100 వాహనాలకు 316 సమస్యలను నమోదు చేసింది. EVలు పనిచేయడానికి తక్కువ భాగాలను కలిగి ఉన్నప్పటికీ, అవి విఫలమయ్యే అవకాశం ఉన్న కొత్త సాంకేతికతతో నిండి ఉన్నాయని హాన్లీ సూచించారు.
అధిక తీవ్రత సమస్యలు EV యజమానులను డీలర్షిప్లకు నడిపిస్తాయి
హాన్లీ ప్రకారం, EV యజమానులు తమ కొత్త వాహనాలను గ్యాస్తో నడిచే వాహన యజమానుల కంటే మూడు రెట్లు ఎక్కువ ధరతో డీలర్షిప్లోకి తీసుకోవాల్సినంత తీవ్రమైన సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నారు. సాంకేతికంగా అభివృద్ధి చెందిన వారి వాహనాల విశ్వసనీయత, వినియోగదారు-స్నేహపూర్వకతను నిర్ధారించడంలో EV తయారీదారులు ఎదుర్కొంటున్న సవాళ్లను ఈ పరిశీలన నొక్కి చెబుతుంది.