NewsBytes Telugu
    English Hindi Tamil
    మరింత
    English Hindi Tamil
    NewsBytes Telugu
    భారతదేశం
    బిజినెస్
    అంతర్జాతీయం
    క్రీడలు
    టెక్నాలజీ
    సినిమా
    ఆటోమొబైల్స్
    లైఫ్-స్టైల్
    కథనాలు

    మమ్మల్ని అనుసరించండి
    • Facebook
    • Twitter
    • Linkedin
    హోమ్ / వార్తలు / బిజినెస్ వార్తలు / Zomato's momo mishap: ఆర్డర్ మిస్..జొమాటో కు Rs.60 వేల జరిమానా విధించిన కర్ణాటక కోర్టు
    తదుపరి వార్తా కథనం
    Zomato's momo mishap: ఆర్డర్ మిస్..జొమాటో కు Rs.60 వేల జరిమానా విధించిన కర్ణాటక కోర్టు
    Zomato's momo mishap: ఆర్డర్ మిస్..జొమాటో కు Rs.60 వేల జరిమానా విధించిన కర్ణాటక కోర్టు

    Zomato's momo mishap: ఆర్డర్ మిస్..జొమాటో కు Rs.60 వేల జరిమానా విధించిన కర్ణాటక కోర్టు

    వ్రాసిన వారు Stalin
    Jul 15, 2024
    03:49 pm

    ఈ వార్తాకథనం ఏంటి

    కర్ణాటక లోని వినియోగదారుల కోర్టు ఒక మహిళకు 60,000 చెల్లించాలని ఫుడ్ డెలివరీ ప్లాట్‌ఫారమ్ జొమాటోను ఆదేశించింది.

    2023లో తన మోమో ఆర్డర్‌ను డెలివరీ చేయడంలో విఫలమైందని ఆమె కోర్టుకు ఫిర్యాదు చేశారు.

    ధార్వాడ్‌లోని జిల్లా వినియోగదారుల వివాదాల పరిష్కార కమిషన్ జూలై 3న తీర్పును వెలువరించింది.

    ఇండియన్ ఎక్స్‌ప్రెస్ కధనం ప్రకారం, శీతల్ ఆగస్ట్ 31, 2023న Zomato ద్వారా మోమోస్ కోసం ఆర్డర్ చేశారు.

    G-Pay ద్వారా 133.25 చెల్లించారు. కేవలం 15 నిమిషాల్లో తన ఆర్డర్ డెలివరీ అవుతుందని ఆమెకు మెసేజ్ వచ్చింది.

    అయితే, తనకు ఆర్డర్ రాలేదని, తన ఇంటికి డెలివరీ ఏజెంట్ ఎవరూ రాలేదని ఆమె పేర్కొంది.

    వివరాలు 

    డెలివరీ చేయలేదు, స్పందన కూడా లేదు 

    శీతల్ రెస్టారెంట్‌ను సందర్శించినప్పుడు, డెలివరీ ఏజెంట్ ఆర్డర్ తీసుకున్నట్లు వారు ధృవీకరించారు.

    ఆమె ఏజెంట్‌ను సంప్రదించడానికి ప్రయత్నించింది.

    కానీ అతను స్పందించలేదు. ఆమె ఇమెయిల్ ద్వారా Zomatoకు ఫిర్యాదు చేసింది.

    ప్రతిస్పందన కోసం 72 గంటలు వేచి ఉండమని సమాధానం ఇచ్చారు.ఎటువంటి స్పందన రాకపోవడంతో, శీతల్ సెప్టెంబర్ 13, 2023న Zomatoకి లీగల్ నోటీసు పంపారు.

    Zomato తరపు న్యాయవాది కోర్టుకు హాజరై ఆరోపణలను ఖండించారు.

    శీతల్ ఫిర్యాదుపై జొమాటో తన కేసు దాఖలు చేసే వరకు స్పందించలేదని కోర్టు పేర్కొంది.

    చివరికి ఆమె Zomato నుండి మే 2, 2024న 133.25 రీఫండ్‌ని అందుకుంది.

    వివరాలు 

    డెలివరీ చేయకపోవటాన్ని తప్పు పట్టిన వినియోగదారుల కోర్టు

    "కస్టమర్ చేసిన ఆన్‌లైన్ ఆర్డర్‌లకు ప్రతిస్పందనగా Zomato మెటీరియల్స్ సరఫరా చేసే వారి వ్యాపారాన్ని తీసుకువెళుతోంది.

    కొనుగోలు చేసిన డబ్బు రసీదు అయినప్పటికీ, Zomato ఫిర్యాదుదారుకు అవసరమైన ఉత్పత్తిని డెలివరీ చేయలేదు.

    కేసు ఈ వాస్తవాలను పరిశీలించిన తర్వాత మా అభిప్రాయం Op no. 1 (Zomato) బాధ్యత వహిస్తుంది" అని కోర్టు చెప్పింది.

    అందువల్ల ఆ సంస్ధ ఫిర్యాదుదారు దావాకు సమాధానం ఇవ్వడానికి బాధ్యత వహిస్తుంది" అని ఇండియన్ ఎక్స్‌ప్రెస్ పేర్కొంది.

    శీతల్‌కు కలిగిన అసౌకర్యం మానసిక వేదనకు పరిహారంగా 50,000 చెల్లించాలని చెప్పింది.

    ఆమె వ్యాజ్య ఖర్చులకు 10,000 చెల్లించాలని కమిషన్ ప్రెసిడెంట్ ఈశప్ప కె భూటే ..జొమాటోని ఆదేశించారు.

    Facebook
    Whatsapp
    Twitter
    Linkedin
    సంబంధిత వార్తలు
    తాజా
    జొమాటో

    తాజా

    Royal Enfield EV: రాయల్‌ ఎన్‌ఫీల్డ్‌ ఎలక్ట్రిక్‌ మోటార్‌ సైకిల్‌.. ఈ ఆర్థిక సంవత్సరం చివరి త్రైమాసికంలో విడుదల రాయల్ ఎన్‌ఫీల్డ్
    Akashteer: దాయాది పాక్ కి దడ పుట్టించిన 'ఆకాష్‌టీర్'.. దీని ప్రత్యేకతలు ఇవే.. ఐరన్‌ డోమ్‌
    Indus treaty: 'ఇలా అయితే తీవ్ర దుర్భిక్షం నెలకుంటుంది': సింధూ జలాలపై పునఃసమీక్షించండి.. భారత్‌కు పాకిస్థాన్‌ విజ్ఞప్తి పాకిస్థాన్
    Hit3 : ఆ రోజు నుంచే హిట్-3 ఓటీటీ స్ట్రీమింగ్.. నెట్ ఫ్లిక్స్

    జొమాటో

    ONDC: స్విగ్గీ, జోమాటోకు పోటీగా ప్రభుత్వ ఫుడ్ డెలివరీ ఫ్లాట్‌ఫామ్ స్విగ్గీ
    Zomato: 72% కస్టమర్లు రూ.2000 నోట్లతో చెల్లింపులు: జొమాటో  ఇండియా లేటెస్ట్ న్యూస్
    ఫ్రెండ్‌షిప్‌డే స్పెషల్‌ : డెలివరీ బాయ్‌ అవాతారం ఎత్తిన జొమాటో సీఈఓ  స్నేహితుల దినోత్సవం
    ప్రముఖ డెలివరీ సంస్థ జోమాటో షేర్లకు రెక్కలు.. 5 శాతం పెరిగిన ధరలు బిజినెస్
    మా గురించి గోప్యతా విధానం నిబంధనలు & షరతులు మమ్మల్ని సంప్రదించండి నైతిక ప్రవర్తన ఫిర్యాదుల పరిష్కారం వార్తలు న్యూస్ ఆర్కైవ్ టాపిక్స్ ఆర్కైవ్స్
    మమ్మల్ని అనుసరించండి
    Facebook Twitter Linkedin
    All rights reserved © NewsBytes 2025